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La pandemia generó una explosión sin precedentes en las compras online. El año pasado el eCommerce continuó creciendo y se instaló como un hábito de compra cada vez más común entre los consumidores.
De esta manera, según el Estudio Anual de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), junto con Kantar Insight, en 2022 se vendieron 422 millones de productos, un 11% más que en el año anterior. Esto se dio a través de 211 millones de órdenes de compra (un 8% respecto al 2021) siendo $13.488 el ticket promedio de compra.
Si hablamos de consumidores, el estudio registra que más de un millón de personas compraron por primera vez por este medio alcanzando un total de 21.828.205 compradores online. Esto denota una preferencia de las personas cada vez mayor por las compras a través del eCommerce.
El eCommerce en Argentina creció durante 2022 un 87% respecto al año anterior y registró una facturación de $2.846.000 millones.
Además, el estudio concluye que los usuarios compran cada vez más y con más regularidad.
Los regulares, quienes realizan compras todas las semanas, registraron un crecimiento con un 43% en 2022, una cifra mucho más alta respecto la suba del 39% de 2021.
En tanto, los ocasionales, que compran cada 2 a 3 meses, o menos, se mantienen con el mismo nivel de participación: un 42% en 2022, al igual que en 2021.
Por último, los cotidianos, aquellos que compran entre 1 vez por semana y una vez por mes, se redujeron a un 15%, respecto al 19% que había en 2021.
«Si bien se desacelera la continuidad de las compras cotidianas en comparación con 2021, los usuarios que siguen operando al menos una vez al mes se mantienen estables, lo cual da la pauta de que el eCommerce se instala como un hábito con mayor regularidad», detalla el informe de la CACE.
Al mismo tiempo, los 5 rubros que más facturaron en eCommerce son:
–Pasajes y turismo: $637.803 millones, representa un 22% del total de la facturación y registra un crecimiento del 260% respecto de 2021.
–Alimentos, bebidas y artículos de limpieza: $420.281 millones, representa el 15% del total de la facturación con un crecimiento del 86% con respecto al 2021.
–Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía: $380.440 millones, representando un 13% de participación y un crecimiento del 54% respecto de 2021.
–Artículos para el hogar (muebles, decoración): $339.048 millones, con un 12% de participación y un crecimiento del 72% con respecto al 2021.
–Electrodomésticos (línea blanca y marrón): $186.982 millones, representa un 7% de participación y creció un 67% respecto al 2021.
Categorías más populares
En cuanto a las categorías más populares, es decir, las que más volumen de producto vendidos registraron, «Indumentaria deportiva» e «Indumentaria no deportiva» se mantienen como líderes desde 2020.
En tanto que «Entradas a espectáculos y eventos» se suma al TOP3. «Dicha incorporación se relaciona con la recuperación a la normalidad luego de la pandemia y la tendencia de consumo hacia bienes personales vinculados al ocio y a salir de casa», detalla el informe.
Por su parte, se observa que «Pasajes y Turismo» sigue escalando posiciones.-
