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La diversidad cultural se convirtió en uno de los pilares más importantes en la cultura de las pymes.
Las diferencias culturales en las distintas regiones del país y el movimiento migratorio en Latinoamérica nos nutren de esta pluralidad presente en nuestro entramado social, que determina nuevos intercambios e interacciones interculturales.
La variedad en el lenguaje, manifestaciones artísticas, rituales, comidas, modos de vincularse, problemáticas y formas de resolver, se trasladan a la pyme, y es una gran oportunidad para tomarla como parte del patrimonio pyme.
La presencia de diversidad cultural en nuestras empresas hace necesario adquirir herramientas, medirnos y capacitarnos en temas de diversidad. Habilitar espacios seguros para que la diversidad pueda manifestarse y comunicarse entre los colaboradores.
La formación, sensibilización y capacitación que reciben las pymes en esta temática permite mejorar los sesgos, ejercitar la tolerancia y así, re-vincularnos con un otro con quien compartimos equipo.
Los 6 beneficios de ser una pyme diversa:
- Mejora la estrategia, el análisis y la medición del riesgo
- Forma equipos innovadores, creativos y talentosos
- Perfecciona sus productos y servicios atrayendo a clientes diversos
- Favorece a la toma de decisiones
- Construye un ambiente inclusivo que mejora el clima organizacional
- Aumenta la productividad, sus resultados y rentabilidad
El primer paso es tomar la decisión de incorporar la diversidad como estrategia del negocio, tenemos más diversidad cultural en nuestra pyme de la que pensamos por eso conocerla, medirla, ponerla en valor y gestionarla es clave para el éxito de nuestro negocio.
Para esto, es necesario pensar el camino de gestión de la diversidad como un ciclo de cosecha, que finalmente siembra pymes productivas y rentables que trabajen por una sociedad respetuosa y comprometida con todos sus integrantes.
(*) Directora de una pyme y asesora de pymes en promoción de la diversidad, inclusión laboral y bienestar.-
