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Las empresas pueden crecer, pero se debe poner mucha atención a la forma en la que se lleva adelante la operación en todas las áreas de la forma correcta.
Actualmente, hay que poner el foco en los 6 pilares principales de una empresa, que son:
Producto
Nuestro producto tiene que estar alineado a los estándares del potencial cliente, para esto tenemos que entender qué espera el mercado y cómo puede superarlo.
Marketing
No alcanza con tener bien las redes sociales, el Marketing tiene que conectar de forma profunda con la audiencia y explicar el porqué de la empresa que mejora la vida del cliente.
Tecnología
Una empresa que no se automatiza y no tiene sistemas que resuelvan, pasa a ser sumamente ineficiente en términos operativos. Incluir la tecnología para acelerar procesos es algo clave para el crecimiento.
Prospección
Una empresa sin potenciales clientes no puede crecer. Es fundamental hacer una buena prospección que garantice el tener una audiencia a la cual poder venderle.
Gestión de Negocios
Es fundamental poder gestionar la empresa de forma clara y prolija, ya que si no ponemos atención en gestionar, en un punto, vamos a perder las riendas y no vamos a saber qué pasa con la firma.
Venta para poder crecer
Y, por último, el pilar de ventas, la parte clave para lograr generar ingresos. Es fundamental poder lograr predecir qué va a pasar, y esto sólo se logra con procesos eficientes de ventas y sabiendo cómo aumentar el porcentaje de cierres para crecer.
Respecto a los pilares de una Pyme, no alcanza con tener unos puntos muy bien y el resto de forma incorrecta.
Para que una empresa pueda consolidarse debe tener todos los pilares alineados. Los resultados exponenciales se logran al llevar cada uno de estos pilares a un nivel muy alto, y para eso hay que tener presente cada una de las partes de los pilares al detalle.-
(*) CEO de Jsansalone, Business Growth Consulting
